Administración de Edificios y Condominios

Presentación

El Curso de Administración de Edificios y Condominios busca que los participantes adquieran herramientas para gestionar procesos, con una amplia visión de las distintas áreas involucradas. Ello, considerando la producción con foco en la optimización y la calidad de los procesos en la administración de condominio, la gestión de costos y los equipos necesarios para liderar estos procesos. Ciertamente, este curso surge de la necesidad de las organizaciones de contar con herramientas formales para la gestión del proceso y cambios que surgen con la nueva ley de copropiedad.  Así, el curso ofrece un conjunto de conocimientos y herramientas focalizadas en la administración de edificios y condominio; muy necesarios para quienes trabajan en este tipo de entidades y están en busca de actualización permanente en administración o gestión de condominios.

¿A quién está dirigido?

Administradores de Condominio, Comité de Administración de Condominios, Copropietarios y Trabajadores en General.

Objetivos

Al término del curso, el participante será capaz de aplicar técnicas de análisis operacional para la toma de decisiones en pro de un eficiente uso de los recursos de la organización. Así mismo, de diseñar procesos de operación que consideren la mejora de la calidad, la eficiencia de los procesos y la gestión de los equipos involucrados y, de profundizar en los cambios y reformas de la Ley de Copropiedad.

Programa

Módulo I. Introducción a la administración y modelo Iceberg
  1. Introducción a la administración.
  2. Presentación del modelo Iceberg.
  3. Asignación de trabajo práctico de administración de edificios.
Módulo 2. El edificio y sus instalaciones.
  1. Qué es un edificio. Qué es un condominio.
  2. Material de construcción.
  3. Estructura de una obra de construcción y principales esfuerzos.
  4. Instalaciones: electricidad, agua, gas, alcantarillado, climatización, ascensores, emergencia, etc.
  5. Antecedentes técnicos de la obra.
  6. Profesionales y responsabilidades.
  7. Papel de la dirección de obras municipales.
  8. Eficiencia energética en el condominio.
Módulo 3. Aspectos legales.
  1. Ley 21.442 de condominios o copropiedad inmobiliaria.
  2. Cambios sustanciales Ley 21.442
  3. Reglamento de copropiedad.
  4. Disposiciones de otros organismos (Municipales, SEC, SESMA, etc.)
  5. Bienes comunes y gastos comunes.
  6. Organización de la comunidad: asamblea, comité de administración y administrador.
  7. Deberes, derechos, prohibiciones y sanciones a los copropietarios.
  8. Resolución de conflictos.
Módulo 4. Aspectos laborales
  1. Contratos de trabajo.
  2. Legislación laboral y Ley de vigilancia privada.
  3. Jornada laboral, descanso, horas extraordinarias y finiquitos.
  4. Descripción de funciones de los distintos cargos.
Módulo 5. Operación administrativa 
  1. Organización.
  2. Trámites y relación con instituciones.
  3. Manejo de personal.
  4. Registro de hechos relevantes.
  5. Control de las instalaciones.
  6. Bienes comunes y gastos comunes.
  7. Presupuesto de gastos comunes.
  8. Cobranza de gastos comunes.
  9. Manejo financiero de los recursos.
  10. Sanciones por no pago de gastos comunes.
  11. Seguros obligatorios.
  12. Cobro de servicios propios (calefacción, agua caliente, climatización, etc.)
  13. Manejo de cuentas, costos y presupuestos.
  14. Documentos y archivos de la administración.
Módulo 6. Seguridad integral
  1. Conceptos básicos.
  2. Problemas más frecuentes.
  3. Condiciones y acciones inseguras.
  4. Riesgos colectivos: sociales, de higiene y salud, técnicos y de la naturaleza.
  5. Plan de emergencia ante siniestros P.E.S
  6. Organización para la emergencia.
  7. Directiva de funcionamiento.
  8. Reglamento de orden, higiene y seguridad
Módulo 7. Gestión de negocios
  1. El plan de negocio.
  2. Conceptos de marketing.
  3. El modelo ICEBERG en la presentación de la empresa.
Módulo 8. Relaciones humanas
  1. Teoría de la comunicación.
  2. Manejo de reuniones y asambleas.
  3. Ética laboral.
  4. El administrador y el medio.
  5. Mercado laboral para el administrador.
Módulo 9. Práctica en terreno
  1. Visita técnica a un edificio.
  2. Aplicación de procedimientos.
Módulo 10. Evaluación y mesa redonda
  1. Test de conocimientos a los alumnos.
  2. Análisis y resultados de los trabajos de grupo.
Mesa redonda de intercambio y aclaración de conceptos.

Requisitos

  1. Poseer conocimientos básicos de Lectoescritura.
  2. Tener conocimiento de lineamientos de la empresa.
  3. Conocer diversas fuentes de información.
  4. Poseer nociones básicas de administración de condominio.

Relatores

  • Sebastián Fernando González Moral: Abogado; Licenciado en Ciencias Jurídicas; Postítulo en Planificación Tributaria, y Magister en Derecho de la empresa.
Duración: 48 hrs.
Modalidad: Presencial

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